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“共克时艰苦修炼 待到花开迎春来”
大账房CEO致全体同学公开信


大账房全体同学:


大家好!


本次疫情突如其来,打乱了所有计划,现在人民万众一心抗击疫情!我们要向前线医护人员致敬!大年初三大账房同学踊跃捐款50万元集点滴之力支援湖北,作为创业公司不是大厂,同学收入不多,但这是我们的一份心意和真情实感!!有全体国人共克时艰疫情一定会过去,作为一家线上线下“票财税与灵活用工”服务平台,我们在400多个城市为百万级客户服务,此时线上更加重要,只有保证平台正常运行同学们才有活干!保证线上认证、签约、管理!确保每一个客户开票、记账、报税、支付缴费!!我们安身立命本份也正成为非常时期对社会最大的贡献!!


这次疫情影响深远,一方面作为给中小企业服务的大账房同学们要看到目前危机冲击,同行《200多家企业:处于充满巨大考验的危急关头公开信》呼吁政府给提供专项的扶持、银行提供贷款、行业相互协助团结合作!另一方面,也要明白这次疫情会促使企业习惯用企服信息系统、财税人资信息化会有10年以上红利,加快B端企服发展,促进灵活用工需求,这一切都给行业带来机会。我非常认同在此关键时期团结合作的重要性;但是求人不如求已,输血不如造血,这次冲击范围如此之大,完全依靠外力助生存机会不大,可以积极争取但不要等靠要,没有外力也得活。度过严冬自身要有免疫力,还要有实施手段,第一是自救!第二是自救!第三还是自救!可以依赖的只有创业者、员工以及支持企业的股东!!


现在安全复工保经济一样重要,要做好员工防护。现在平台安全垫够厚,前面也是光明的,但是我们一定要修炼内功,小心驶得万年船,我们还应在以下三个方面做出积极努力。


第一、平台加大线上整合力度、加速打磨中台、加速易用迭代。充分利用“票财税与灵活用工”系统,将所有业务与内控全面线上化,技术克服在家办公各种不适应,产能已经恢复大部分,不仅优先提升在线办公各种需求,还在迭代升级,相信马上会有一个更易用的大账房系统呈现给同学与客户。加速区域服务中台建设,让先进区域优势复制全国,赋能合作伙伴,不仅提供疫情中的系统支持,更要提供增值产品,每天都要线上产品培训、技能培训,让同学与伙伴提升业务水平、职业素养。同时也要与同行同业合作,现在合作比竞争重要,互助同行活下去最重要。


第二、我们平台与合作伙伴都要严控现金流,节流开源练内功。线上运行必须保障,老客户服务必须保障。让我们的员工与老板都要明白双方是唇齿关系,将此信念传导给我们客户。团队要有信心,每个员工要明白此时保住企业才能保住个人,每个老板非常明白现在才是看人心的时候,大家都明白业务好转一切都会补回。伙伴们要与客户做好沟通,不但沟通业务,也要传递国家税收优惠政策,现在大家有的是时间和你沟通,一切以解决问题和需求为出发点,推目前老板需求的灵活用工、行业方案,可以欣慰告诉大家现在我们去年新业务在疫情下居然也在顽强成长,不要上来直接就推销产品,要传递我们的企业文化。另外告诉大家,我们一个过万户代账负责人告诉我,虽然区域小区封闭,但万户申报率已过99%,你看我们团队多优秀,所以我们的客服接电话语气要轻松坚定,要学空姐告诉乘客只是小颠簸不要担心不会坠机,都知道空姐不开飞机,但仍可以安抚小微老板惊慌内心。


第三、困难打不死我们就要在春天绽放,平台与伙伴坚持树立大干一场思想准备。下半年经济将快速复苏,也将是企业服务快发展时期,我们现在打磨成品、集训团队、蓄势待发,到时一鼓作气收获市场,经历此次疫情,政府窗口会更推线上化、企业与个人更习惯会改变、我们与客户更易达成合作。如会加速企业灵活用工、“不接触办税”也会推动电子发票,既然要干,现在我们开始干,依托我们系统优势、优质园区,要快速培训与扶植,让我们区域中的伙伴要与渠道互通整合,合作园区、服务合作、共享客户资源。这次疫情我们是深蹲,马上要奔跑,奔跑吧兄弟!!


大账房全体同学!


作为深嵌企业中的服务、财税人资SAAS平台连接千万企业与个人,不可以有任何懈怠停止!虽然春节后大干一场的计划都要化做苦练内功、服务好老客户。付出总有回报,大账房多产线的互补带来了抗风险能力,克服了单一产品风险,疫情期间也带来了闪亮的营收,有利于穿越严冬!更令人感动的是很多同学主动申请减薪,他们看好公司未来发展,深表要共度难关!他们很多是有房贷没太多积蓄,我们有这样的团队,一定会成功!节流开源是我们平台与伙伴都必须面对的,我们把疫情当作一次洗礼,加速我们成长、加速线上进程、加速企业服务信息化深入,未来马太效会更明显。全面信息化加持各地合作伙伴,成为区域强者并让强者更强,我们“票财税与灵活用工”一体化优势已开始显现!刚完成融资为平台在极端情况下储备了一年多的现金,有了大家的努力会让我们穿越任何严冬!同学们要刚强乐观!让客户放心!大账房有信任我们的老客户、全面成熟产品线、有共担困难的团队、有实力股东……没有什么能阻挡我们过关!做好我们财税与用工本份,助客户过关,业务交给我们请一百个放心!!


我们来一个小预测,按昨天新增15152人作为疫情高点,2个周期是3月15日前后就差不多结束战斗,线下工作也就逐步正常,无需过度焦虑。很多老板拼搏在一线长期不能和家人团聚,这一次就当补偿;很多员工平时忙不学习,多好的充电时间,不要只说自己收入少,其实别人更没有。金大侠在《九阳真经》真言有“他强任他强,清风拂山岗;他横任他横,明月照大江。”用来调整心态真的很好,至暗时刻已过,小蝙蝠韦一笑给我们带来的麻烦没几天蹦跶了。


2020年注定是不平凡的一年,医护还在抗疫前线经历生死,盼疫情早日结束,他们早日回家!祝愿大账房同学健康!所有客户吉祥!让我们一起祝愿祖国经济更繁荣!人民更幸福!!


大账房CEO 阚振芳

二零二零年二月十三日



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