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大账房:智能财税引爆千亿企业服务市场

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随着“营改增”和“金税三期”的全面覆盖,财税行业的互联网升级改造条件变得更加成熟,“互联网+财税”逐渐兴起,多家新兴创业公司进入财税服务领域,大账房就是其中的佼佼者。

大账房在线会计正式上线是201510月,作为智能财税的倡导者与实践者,致力于为代账公司及中小微服务,产品包括核心系统——大账房在线会计、中小微企业电子发票——微票通、纳税申报系统——财税通、代账公司CRM——小微无忧;以及增值税进项管理、自动出口退税等系统,真正实现了“票、财、税”全流程的自动化。

截至目前,大账房对外经历了三轮融资,20147月获得蓝海方舟2000万元天使轮融资,201512月获人人网陈一舟领投的7500万元A轮融资,20168月挂牌新三板,20177月完成上市公司奥马电器领投的9000万元定增,投后估值6亿元。

大账房为代理记账公司提供服务,实现从发票开具到纳税申报全流程自动化。大账房创始人阚振芳在访谈中表示,当前直接服务代账公司3000多家,服务数十万家小微企业。

传统记账行业痛点明显,千亿代账市场将趋于集中

对于小微企业来讲,财税服务是刚需,无法把控代理记账公司服务质量。对于代理记账公司来说,人工成本不断上升,行业恶性竞争严重,从业人员水平参差不齐,时常出现记账与报税错误等一系列问题,标准化自动化作业、规范化运营将是代账行业未来的发展方向。

传统代账行业基于外部环境、信息化水平、获客渠道等诸多方面的限制,分布分散。全国目前从事代账业务的公司不少于10万家平均每家服务客户的数量在100家左右

目前全国有2000多万家企业及6000多万家个体工商户,按需要代理记账的企业及个体工商户约3000万计算,以平均客单价3500计算,整体代账市场的规模约为1000亿,随着SaaS形态的应用和服务渗透率的提升带来的代记账效率大幅提高,以及信息化水平提高带来的获客渠道不断增加,市场将逐步走向集中,优秀的代记账服务商将抢占更多的市场份额。

近期,爱分析对大账房创始人阚振芳进行访谈,他就大账房的业务模式、未来战略、运营状况以及整个互联网财税行业判断进行阐述,现将部分内容分享如下。

市场氛围已经形成,财税SaaS将实现高速增长

爱分析:如何看待财税SaaS与销售类CRM在中国发展?

阚振芳:销售类CRM产品比财税SaaS布局早,至今没有出现对标美国Salesforce的独角兽,既与中国强大电商有关,又可能非刚需原因;相对财税而言,企业开票、记账报税都是刚需,营改增、金税三期、以及下一步的电商登记,可能促进财税领跑整个SaaS赛道。

爱分析:怎么看待这次财税自动化变革?

阚振芳:第一次变革是会计电算化,诞生了用友、金蝶等行业巨头,手工账到电算化只是电脑代替了算盘,是换转效率工具,20年前我刚参加工作,赶上单位进行电算化开发,整个系统上线后只是增加了电脑,100多人的财务队伍没有减少一人,只是月末结账工作量小了。

但这一次变革是直接换人,用信息化工具替换岗位人员,是一场会计革命,主要变化在于票据处理、财务核算、纳税申报三个方面实现了自动化,会计人员将逐步减少。特别是“营改增”将各种发票统一为增值税发票,发票的信息化可以自动完成,彻底解放了人员。

爱分析:现在市场的渗透率大概有多少?市场竞争格局如何?

阚振芳:现在智能财税系统的市场渗透率不到20%,还远远不够,代账公司7-8成还是在用传统财务软件,但从20%以上会出现加速,未来两年将是重要年份,好的产品将有助于迅速占领市场。

爱分析:财税SaaS服务行业发展的驱动因素有哪些?

阚振芳:首先是需求层面,财税服务对于企业来说是刚需,市场足够大,另外又赶上财税体制改革和信息化转型,财税自动化有了政策和技术基础,此外,经过三年的市场教育阶段,财税SaaS服务逐渐为代账公司和小微企业所接受,推广困难期已经度过。

爱分析:财税SaaS的用户粘性如何?

阚振芳:中国财税SaaS一定是智能财税,否则没有出路, 智能财税比拼的是各家开发能力,能否满足代账客户全面需求,用户粘性还是比较高的,一方面熟悉了一套系统之后如果切换需要时间,重要的是从传统软件转入智能财税减少人员,反之增加人员,用户粘性非常强。

政策、资本多维度助推代账行业发展,红利将刚性兑付

爱分析:营改增和金税三期系统的上线对财税行业影响?

阚振芳:营改增前税务票据多种多样,OCR自动识别难度大,市场上的整张发票的通过率都达不到70%,营改增以后,发票的统一为增值税发票,票据信息化难度降低了,准确率可以接近100%,为自动记账提供了可能。

金税三期上线使得税务局有了更强大的征管能力,对规范纳税服务有促进作用,企业本身会更加重视财税工作,为财税系统服务商提供了机会。

爱分析:与京东、微信、阿里合作对代账公司影响?

阚振芳:京东与我们合作主要京东电子工商,并已经在江苏与重庆落地,真正实现远程办照、地址免费、远程开户、7天取照、电子发票、手机查账、APP申报确认,全程不用到场,还享受地方各项优惠,与山东、湖北等地合作也在开展中,随着国家对电商进行工商登记管理,市场将很大,大账房将此流量转给落地加盟伙伴,地区成熟一个推进一个,为电商持照经营服务,为各地加盟代账公司提供长期客户。

大账房是微信、蚂蚁金服财税电子发票合作厂商,随着电子发票发展,客户也需要代账,基于微信、支付宝流量,为合作代账公司产生有利促进。

爱分析:电子工商与电子发票是市场助推?

阚振芳:电子工商实现了远程注册,大大方便了企业,电子发票不用实物传递,信息化方便,为办理执照、自动记账提供了条件,随着电子发票普及,传统方式将彻底改变,是自动财税的推力。

爱分析:电子商务法立法对代账行业影响?

阚振芳:电子商务法草案已经提请二审,根据相关报道,除部分免于登记外,电商应当依法办理工商登记;还应履行纳税义务,经营要出具纸质发票或者电子发票。电商平台上90%以上经营者没有营业执照,大账房与京东益世的电子工商、电子发票已备战多时,一旦通过,必将出现大量记账、报税需求,可以分流给平台加盟代账伙伴。

爱分析:如何看待资本在企业服务中助推作用?

阚振芳:企业服务领域资本作用虽不比共享经济,但依然非常重要,下半年关注的投资人多了起来,很多见面前已经做了大量的调研,给出的建议非常专业,融资是创业公司大事,与理解行业发展又有资源的资本合作尤为重要。

爱分析:预测一下行业发展

阚振芳:三到五年内,智能财税将服务中国几千万家企业,随着票、财、税等多维场景数据增加,将引爆自动授信的小微金融万亿市场,无论是智能财税、企业服务还是小微金融都会催生出一批百亿甚至千亿市值公司。

定位小微代账SaaS,通过智能工具构建产业生态

爱分析:您觉得行业的主要门槛是?

阚振芳:行业的主要门槛在于产品,我们是专业人员制造出一个非专业人员好用的产品,区别于很多非专业设计的产品,前期太简单以至后期无法使用招致处罚,闭门造车是不可行的。财税SaaS类产品没有10+以上客户的冲击,以及2年以上的产品打磨,是不可能易用的。同时大账房已与主要电商平台、第三方支付、多家申报厂商、各类ERP完成对接与定制,共筑了生态,已建立较高的行业门槛。

爱分析:目前看大账房的产品线很多?

阚振芳:其实大账房就一个产品线,智能财税系统,核心是大账房在线会计,为了做好代账需要自动票据,核算后需要纳税申报,如果没有票据信息化、自动税表与一键报税,我们提供的服务就和用友、金蝶没有本质差别,就不是智能财税。

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爱分析:智能财税信息产品与传统软件区别?

阚振芳:传统财务软件主要解决会计凭证、记账、会计报表工作,会计凭证整理录入占70%以上工作,会计凭证完成后,记账、会计报表工作也是可以自动实现的,但传统财务软件是一个封闭系统,没有与票据、税务打通。

智能财税是开放的,理想形态是自动票据+自动的财务软件+自动纳税申报,通过分析给企业增值,智能财税还可以与业务及数据系统对接,我们在行业内率先解决了与发票对接,与多家申报厂商对接,与“客如云”、“二维火”等ERP系统对接;在客户授权情况下,让信息流动起来,客户可以在一个系统上搞定全套服务,与外部系统服务将为代账公司实现高效引流。

爱分析:“票、财、税”哪个是核心?瓶颈是什么?

阚振芳:企业老板找代账最关注税务,开出的发票必须列为企业收入,取得发票要入成本费用,发票是代账行业最重要痛点。如小微企业每个月发票如100张,财务会计凭证约为发票的十分之一即10张,申报只有一次。智能财税四个步骤:发票信息化——>凭证自动化——>会计、税务报表自动化——>税务局端一键报税,这四个步骤效率提升比为1001021;所以解决发票是问题根本,如果只解决了一键报税,公司人员未能压缩,对代账公司效率提升不明显。所以智能财税核心是“财”,但目前瓶颈是“票”,解决了票,所有问题将迎刃而解。

爱分析:大账房“票、财、税”方面有何优势?

阚振芳:票据方面:在智能财税领域大账房是少有具备电子发票开具能力的公司,在线会计上线之初我们就开始研发票据自动化,先后上线微票通、发票查验、进项管理、账房小白盒等产品和服务,在票据识别,二维码解析方面都有国内领先的研发团队,为大账房在线会计提供高效自动工具,实现发票信息自动化、记账自动化、申报自动化、认证自动化。

财务方面:大账房创始团队由注册会计师、税务师组成,产品技术人员是用友、百度的团队,产品设计上充分考虑了财务与税务,降低从业人员门槛,又通过参数调整适用成长性企业,产品经历数十万小微企业打磨,已非常成熟,具有财务自动凭证、自动报表、人性化老板报表、企业财务控风控提示等功能。

税务方面:大账房自我研发的税务核算体系,很好的解决了会计账到税务表必须人为干预这一难题;大账房内置的企业及局端税务风控指标体系,已经实现了北京、江苏、重庆等地税务自动申报,同时根据客户体量及业务正在开发各地申报。

爱分析:产品重要还是营销重要?

阚振芳:两个都很重要,大账房作为信息厂商,如果二选一,我会选产品。做SaaS类产品,产品不好,营销做得再好,也留不住客户。客户最终比的还是产品,应该是先做产品后营销,过度营销对公司与客户均不利。

但对于代账公司,智能财税产品降低了从业人员标准,不懂会计人员也可以干得比专业人员好,这为营销型代账公司提供了绝佳市场机会,代账产品有90%以上的复购率,新增每个客户都是未来几年的收费客户。

爱分析:目前转化收费进展如何?

阚振芳:进展超出预期,首先财税服务和其他企业服务不同,财税服务对于企业来说是刚需。我们的客户是代账公司,需要票、财、税全产业链的产品,解决全部问题,缺少任一环节的产品都会出现后劲不足,竞争力会大幅降低。

二是市场教育到了比较成熟的阶段,我们也没有过度营销,前两年一直在打磨产品,提高产品体验,如果前期推广太猛,产品跟不上,后期转化收费就会很困难。

赋能合作代账伙伴,为千万小微企业服务

爱分析:产品的直接客群是代账公司?

阚振芳:我们现在主要客群是两类代账公司,一类是新锐销售型代账公司,帮助其快速增长,从一开始就树立标准的流程与分工协作,抢占市场份额;另一类是已经成规模的代账公司,按产品进行流程改造,开始先降低二分之一人工,逐步实现自动记账后,然后可以输出生产能力,为同行服务。

我们不断提供增值产品与服务,如招商园区电子工商与记账、自动出口退税系统、发票扫描认证机、财税培训等为处在不同阶级代账公司均可以从平台赋能。

爱分析:大账房有加盟的形式,加盟后主要提供哪些服务?

阚振芳:我们谨慎地考查与选择区域合作伙伴,不但提供票、财、税整套的自动化产品与内部CRM,输出内控、销售管理、导入资源、客户,业务支持和咨询赋能等,保证竞争优势。

爱分析:介绍一个大账房智能财税效率提升案例?

阚振芳:我们重庆第一家加盟代账公司,2015年下半年与大账房合作,当时有1000多家小微企业客户,40多员工,2016年底企业客户达到了1万多家,员工才80多人,客户增加了十倍,人员增加不足一倍,我们最近优化后核算人员可从40人减至20多人,而且全部是新员工,利用智能财税产品服务于代账公司,效率可以提高3倍;解放出来的老会计挖掘和做好VIP客户服务收益更高。我们正将此模式推至全国,让每个地区都有一个大账房自动工厂,代账产品可以达到90%以上复购率,每新增一个客户都是长期收益,对于传统代账公司,这将是一个金矿,十几个员工操控智能机器挖掘的金矿。

爱分析:智能财税除了带来效率的提升还有?

阚振芳:效率的提升之外,智能财税过程中还沉淀了数据,有了数据,财务分析就有了基础,营销成本、管理成本,一目了然,可以为企业管理提供帮助,不但与本企业既往比,更可以与同行比、与先进比,从而为企业销售、采购、管理提供更加科学的数据。

爱分析:大账房海外市场是否布局?

阚振芳:大账房国际版已经进入马来西亚、新加坡、越南等东南亚国家,推广顺利,为加盟伙伴服务海外市场,让中国的大账房成为世界的大账房。

爱分析:下一步公司的发展战略是?

阚振芳:做智能财税的引领者与实践者,为代理记账公司赋能,为千万小微企业服务,这个战略长期不变。